一、服务项目：

1、行程中所述之经济舱机票，含机场税（机票出票后不可退改）；

2、ADS团队或个人旅游签证费用；

3、7人及以上为境外旅游巴士及专业司机服务费；6人为司兼导服务。

4、境外中文讲解服务，若人数达到10人以上增加全程领队服务；

5、欧洲当地四星级标准酒店1/2标准间，含酒店早餐；最后两晚布达佩斯升级为五星级标准酒店住宿。

6、行程中所标注午、晚餐，以中式餐食为主（用餐标准为8-10人7菜一汤+茶水+水果）；低于8人将减少菜数或菜量，但餐标不变。6人团不可安排桌餐，将按照中餐7欧、西餐10欧标准退餐标或客人补用餐差价。

7、行程表中带★的景点均含首道门票；其余景点为外观；

8、旅游意外保险费用和旅行社责任险；

9、司机导游全程小费；

10、每天每人一瓶水。

二、服务不含项目:

1、护照费用及录取指纹的相关费用；

根据欧盟新规，从2015年10月12日起，申根国家签证申请者本人均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照）。
具体官方信息，请点击以下网址： http://www.eeas.europa.eu/delegations/china/press_corner/all_news/news/2015/20150821_zh.htm

2、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用；

3、在欧洲各服务性行业的员工（包括酒店、餐厅服务生等）除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。

4、服务项目未提到的其他费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；

5、全程境外欧洲酒店单人间单房差；

6、与签证办理相关的未成年人公证，认证等相关费用；

7、依旅游业现行规定，本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。

8、不含境外紧急救援险。

9、因巴尔干地区国家大多数为非申根国家，所以需要过关，为不耽误之后行程通常会给与海关人员相应的小费，导游会根据具体情况提前告知游客。

D1 北京

根据航班时间自行前往北京（当天集合，次日起飞）。

D2 北京--基辅

游览：彼切尔修道院及洞穴教堂★（入内游览，约40分钟），祖国母亲山上远眺无焊接点世界著名的桥梁---巴顿桥，阿富汗战争武器露天博物馆★（入内游览，约50分钟），二战博物馆★（入内游览，约30分钟），参观基辅奠基者纪念像，外观安德烈教堂，安德烈手工艺品油画斜街。

餐：X午晚     住宿：基辅

D3 基辅-400km卢茨克或周边小镇

游览：基辅老城区弗拉季米尔教堂★（入内游览，约20分钟），市中心独立广场及赫立夏季科商业街，之后前往游览“爱情隧道”（游览，约15分钟）。

餐：早午晚     住宿：卢茨克或周边小镇

D4 卢茨克或周边小镇-151km利沃夫 

游览：前往利沃夫，抵达后市区游览，全木质教堂★（入内游览，约20分钟），参观冷兵器博物馆★（入内游览，约40分钟），外观亚美尼亚圣母升天大教堂，可自行进入圣堂内部参观，参观利沃夫著名大街舍甫琴科大街，钟楼，外观壁雕博物馆。

餐：早午晚     住宿：利沃夫

D5 利沃夫-364km文尼察

游览：市政大楼，多米尼克教堂外景等，游览zamok山★，下午前往乌克兰西部南布格河畔港口文尼察。抵达后办理入住，稍后自由活动（约1小时）。

餐：早午晚     住宿：文尼察

D6 文尼察-433km敖德萨

游览：敖德萨坑道博物馆★（入内游览，约40分钟）。

餐：早午晚     住宿：敖德萨

D7 敖德萨

游览：外观叶卡捷琳娜纪念碑；参观敖德萨国家歌剧院★，可自费听音乐会，之后来到波将金街梯，参观城市花园，然后步行街“街地巴斯”。

餐：早午X     住宿：敖德萨

D8 敖德萨-基辅-北京

清晨乘机前往机场送机，经基辅转机返回北京。

餐：无     住宿：飞机上

D9 北京

凌晨抵达北京，返回温暖的家。

1.景点说明：行程中未标注“★”的景点均为外观；入内参观景点均含首道门票；

2.行程说明：

a.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

b.行程景点实际游览很短时间，以境外实际状况为准；

c.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3.酒店标准：

a.行程中所列酒店星标准为当地酒店评定标准；

b.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

c.欧洲的三、四钻酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

d.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人e.大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

f.由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

g.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；

5.保险说明：我社为游客上的是中国人寿保险。 

6.退费说明：

a.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

b.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7.补费说明：

a.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

b.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

8.其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》

温馨提示：

1.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的一个凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

   请自行调整时差，以保证能掌握正确的集合时间，避免出现散团现象。

4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。